Manfaat Teknologi Terhadap Dunia Bisnis Online
Bisnis online shop yang memanfaatkan kemajuan
teknologi dalam bidang ekonomi sehingga dapat memudahkan bisnis tanpa terhambat
jarak dan waktu. Transaksi di pasar online harus mempunyai peraturan yang harus
ditaati pemakainya dalam dunia maya. Semua user/pemakai yang menjalankan bisnis
dan memakai fasilitas IT, dengan penuh tanggung jawab atas apa yang
dilakukannya dalam dunia IT. Dengan demikian kita dapat menikmati kecanggihan
dunia IT dengan aman.
Manfaat Teknologi sangat tergantung pada produk dan
jasa yang akan ditawarkan. Produk yang satu memanfaatkan Internet secara
berbeda dengan produk yang lainnya. Tipe atau jenis usaha pun akan turut
mempengaruhi cara orang memanfaatkan Internet sebagai sarana bisnisnya, apakah
dia seseorang pemasok, distributor atau seorang pengecer.
Berikut adalah contoh pemanfaatan Internet sebagai media
bisnis:
- Menciptakan Basis Bagi Klien Atau Pelanggan
- Analisa Produk Dan Pasar
- Nasehat dan Bantuan Pakar Di Bidangnya
- Rekruitmen Tenaga Kerja dan Penyedian Lowongan Kerja
- Akses Informasi dan Penyebaran Informasi
- Komunikasi Yang Cepat dan Pengiriman Dokumen Dengan Biaya Murah
- Peluang Bisnis Baru
Dengan melihat manfaat yang dapat diperoleh seperti
yang telah disebutkan di atas,
perusahaan dapat melakukan kegiatan-kegiatan untuk memantapkan bisnisnya dengan
cara:
1. katalog online secara elektronis
2. komunikasi satu - satu dengan pelanggan
3. Mendukung penjualan
4. Dukungan purna jual produk atau jasa
5. Mempertajam kehadiran perusahaan
6. Iklan produk dan jasa
7. Penelusuran order pelanggan
8. Pendukung penelitian konsumen
9. Rekruitmen tenaga kerja
10. Transaksi secara elektronis
11. Publikasi secara online
12. Penyaluran barang atau distribusi
13. Meningkatkan dana investasi
14. Sumber bisnis dan jaringan pribadi
15. Komunikasi bisnis dengan cara
menyediakan tenaga pramuniaga secara online, komunikasi antar kantor,
komunikasi jarak jauh dengan suara, konferensi melalui video.
Sementara itu tidak hanya mendapatkan manfaat namun
ada juga sebuah dampak negatif yang
terjadi akibat perkembangan teknologi dalam dunia bisnis, antara lain :
- Kemudahan transaksi memicu munculnya bisnis-bisnis terlarang seperti narkoba dan produk black market atau ilegal.
- Para penipu dan penjahat bermunculan terutama dalam kasus transaksi online.
- Dengan berlakunya sistem uang online (ATM, Kartu Kredit, dll) memunculkan modus baru dalam pembobolan rekening nasabah Bank.
- Berhubung teknologi internet harus selalu didukung dengan listrik, jika sewaktu-waktu listrik padam, memungkinkan terjadinya miss-transaksi yang berpotensi merugikan nasabah dan Bank sendiri.
Keuntungan yang didapatkan oleh pelaku usaha antara
lain :
- Perusahan dapat menjangkau pasar yang lebih luas. Perdagangan secara online memungkinkan perusahan untuk menjual produknya kepada lebih banyak orang. Dengan kata lain, perusahan atau toko dapat menjual produknya kepada siapa saja dipenjuru belahan dunia.
- Efektifitas Tempat, dimana perusahan tidak perlu membuka banyak cabang untuk distribusi barang.
- Efesiensi diaya, mengurangi biaya yang dikeluarkan perusahan, karena perusahan tidak perlu merekrut banyak pegawai toko dan tidak peru menyediakan tempat yang luas.
- Dengan melakukan penghematan biaya yang dikeluarkan, otomatis perusahan dapat menekan seminimal mungkin harga jual kepada pelanggan. Sehingga lebih banyak pelanggann yang dapat menjangkau harga barang tersebut. Dengan demikian barang menjadi lebih banyak yang terjual dan profit perusahaanpun bertambah besar.
- Pemanfaatan teknologi dapat menjangkau kepada calon pembeli diseluruh dunia, sehingga biaya promosi akan lebih efesien.
- Bagi para perlaku usaha menengah kebawah, teknologi informasi cukup membantu. Dimana mereka cukup melakukan pemesanan via internet tanpa harus datang ke grosir.
Adapun Keuntungkan yang didapat oleh konsumen antara lain :
- Pembeli tidak perlu mendatangi toko untuk mendapatkan barang, cukup terkoneksi dengan Internet, pilih barang dan selanjutnya melakukan pemesanan barang, dan barang akan di antar ke rumah.
- Menghemat waktu dan biaya transportasi berbelanja, karena semua tersedia dirumah anda.
- Pilihan yang ditawarkan sangat beragam, sehingga sebelum melakukan pemesanan kitaa dapat membandingkan semua produk dan harga yang ditwarkan oleh perusahaan E – Commerce.
- Untuk meningkatkan Gengsi, biasanya sebagian kita cendrung menggunakan produk Import (buatan luar negeri), dengan teknologi informasi kita dapat membeli barang yang terdapat di negara lain.
- Harga yang ditawarkan sangat komfetitif, karena tingkat persaingan dari pelaku usaha yang menawarkan harga serendah – rendahnya.
SARAN
:
Untuk para konsumen, teliti dalam memilih situs
penjualan online dan lebih teliti dalam memilih produk yang kita inginkan untuk
meminimalisir kerugian yang dikarenakan tertipu oleh penjual online tersebut
ataupun tidak sesuainya barang yang kita inginkan.
SUMBER
:
